E-commerce (commercio elettronico)
Le funzioni di e-commerce (commercio elettronico) - ovvero il Carrello, la gestione degli ordini online e il pagamento online - sono integrate nel catalogo prodotti web di Kea.
Caratteristiche del sistema di e-commerce
Carrello, gestione ordini, pagamento online
Le caratteristiche principali del sistema di commercio elettronico sono:
- Possibilità di proporre informazioni e funzioni differenziate in base al gruppo cui un utente appartiene
- Inserimento dei prodotti nel carrello
- Inserimento durante la consultazione del catalogo web
- Inserimento rapido digitando il codice articolo
- Inserimento mediante il caricamento di un file MS Excel
- Mini-carrello per la visualizzazione rapida dei prodotti presenti nel carrello
- Prezzi, sconti e giacenza
- Prezzi personalizzati in base al gruppo e/o all'utente in base al gruppo e/o all'utente
- Sconti personalizzati in base al gruppo e all'utente e/o alla categoria e sottocategoria merceologica
- Giacenza dei prodotti a magazzino
- Editing dell'ordine:
- Modifica della quantità da ordinare
- Cancellazione di righe d'ordine o dell'intero ordine
- Possibilità di inserire note all'ordine
- Possibilità di effettuare ordini per una parte terza, specificando i dati anagrafici del destinatario
- Invio di ordini online o di richieste di offerta
- Ordini e richieste di offerta vengono inviate a un indirizzo e-mail predefinito dell’azienda e, in copia, al cliente. Il contenuto viene inviato sia come testo dell'e-mail, sia come file allegato in formato .csv
- Esportazione del contenuti del carrello
- Salvataggio di liste dei preferiti per acquisti ripetitivi
- Pagamento online.
Estensioni del catalogo prodotti web
Il catalogo prodotti web può essere:
- Integrato con il sistema informativo dell'azienda
- Arricchito da applicazioni web a progetto, sviluppate da Kea secondo le specifiche convenute con l'azienda.